Kjøpsvilkår
Sist oppdatert: 28. desember 2025
1. Om oss
Trivielli er et varemerke eid og driftet av Falck Insight AS. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene.
Kontaktinformasjon:
Falck Insight AS
E-post: post@trivielli.no
Nettside: www.trivielli.no
2. Priser og betaling
Alle priser på nettsiden er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift (MVA) der dette er påkrevd. Betaling gjennomføres via Vipps eller Stripe (kort). Kjøpet fullføres når betalingen er bekreftet.
Du mottar en bekreftelse etter gjennomført kjøp.
3. Levering og tilgang
Quiz-pakker leveres digitalt umiddelbart etter bekreftet betaling. Du får tilgang til innholdet via en unik kode eller lenke.
Tilgangsperiode: Tilgangskoden er gyldig i 4 timer fra første aktivering. Etter denne perioden utløper koden og kan ikke gjenbrukes.
4. Angrerett
I henhold til angrerettloven gjelder følgende for våre digitale tjenester:
Viktig: Ettersom tilgangskoden aktiveres umiddelbart og kun er gyldig i 4 timer, samtykker du ved kjøp til at leveringen starter umiddelbart og at angreretten dermed bortfaller når koden er aktivert eller tatt i bruk.
Dersom du ikke har aktivert eller brukt koden, kan du kontakte oss for å diskutere muligheter. post@trivielli.no
5. Immaterielle rettigheter og opphavsrett
Alt innhold er beskyttet: Alle quiz-spørsmål, konsepter, design, grafikk, tekst, lyd, bilder og annet materiale på Trivielli er immaterielle eiendeler som tilhører Falck Insight AS og er beskyttet av norsk og internasjonal opphavsrett.
Det er strengt forbudt å:
- Kopiere, lagre eller skrive ned spørsmål og svar
- Ta skjermbilder eller opptak av quiz-innhold
- Dele, publisere eller distribuere innhold til tredjeparter
- Bruke innholdet til kommersielle formål uten skriftlig avtale
- Modifisere, bearbeide eller lage avledede verk basert på innholdet
Brudd på disse vilkårene kan medføre rettslige konsekvenser og krav om erstatning.
6. Bruk av tjenesten
Quiz-pakker er ment for privat bruk i sosiale sammenhenger som quiz-kvelder med venner, familiearrangement, firmafester og lignende. Kommersiell videresalg eller bruk utover dette krever skriftlig samtykke.
7. Reklamasjon
Dersom det er tekniske feil eller mangler ved tjenesten som gjør at quizen ikke fungerer som forutsatt, har du rett til å reklamere. Ta kontakt så raskt som mulig etter at du oppdager problemet. post@trivielli.no
8. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven (GDPR). Informasjon som samles inn brukes kun til å gjennomføre transaksjonen og levere tjenesten. Vi selger eller deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter ut over det som er nødvendig for å gjennomføre betalingen.
9. Ansvarsbegrensning
Trivielli og Falck Insight AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som skyldes forhold utenfor vår kontroll. Vårt ansvar er begrenset til det beløpet du har betalt for den aktuelle tjenesten.
10. Tvisteløsning
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for de alminnelige domstolene med Oslo tingrett som verneting.
Du kan også klage til Forbrukertilsynet eller benytte EU-kommisjonens klageportal for netthandel (ODR) på ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontakt oss
Har du spørsmål om disse vilkårene eller ditt kjøp? Ta kontakt på post@trivielli.no